سياسة الخصوصية

يتم تشغيل ZapCount بواسطة Bino Solutions ("نحن"، "لنا"، "خاصتنا"). توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها عند استخدامك لـ ZapCount على الويب، أو تطبيقنا لنظام iOS، أو تطبيقنا لنظام Android، وكيف نستخدمها.

1. الصور التي ترفعها

عند رفع صورة، يتم إرسالها إلى خوادمنا ومعالجتها بواسطة خط أنابيب العدّ بالذكاء الاصطناعي لدينا لاكتشاف الأشياء وعدّها. كجزء من هذا الخط، قد يتم إرسال الصور إلى مزودي نماذج ذكاء اصطناعي من أطراف ثالثة لاكتشاف الأشياء، بما في ذلك OpenAI وAnthropic. في بعض الحالات، قد تتم المعالجة بواسطة RunPod، وهو مزود بنية تحتية GPU من طرف ثالث.

قد يتم تخزين الصور المرفوعة على خوادمنا واستخدامها لتحسين الخدمة، بما في ذلك لتدريب أو ضبط نماذج الذكاء الاصطناعي. إذا كنت مسجلاً للدخول، فقد يتم أيضاً حفظ نتائج العدّ الأخيرة والصور المُعلّقة في سجلّك باستخدام Firebase Storage حتى تتمكن من مراجعة عمليات العدّ السابقة.

2. المعلومات التي نجمعها تلقائياً

عند استخدامك لـ ZapCount، قد نجمع تلقائياً:

• معرّف جلسة مُولَّد عشوائياً
• بيانات أساسية عن أحداث العدّ (الشيء المعدود، نتيجة العدّ، أبعاد الصورة، أوقات المعالجة)
• تفضيل اللغة الخاص بك
• عنوان URL للصفحة أو اسم الشاشة والطابع الزمني لكل حدث عدّ
• نوع الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق (على الهاتف المحمول)

تساعدنا هذه البيانات على فهم كيفية استخدام الخدمة وتحسين دقة العدّ. لا ترتبط بهويتك الشخصية ما لم تكن مسجلاً للدخول.

3. الحساب والمصادقة

تستخدم تطبيقاتنا للهاتف المحمول Firebase Authentication للسماح لك بإنشاء حساب وتسجيل الدخول. اعتماداً على طريقة تسجيل الدخول التي تختارها، قد يجمع Firebase عنوان بريدك الإلكتروني واسم العرض وصورة الملف الشخصي. نستخدم هذه المعلومات فقط لتحديد حسابك وتخصيص تجربتك.

تتم إدارة بيانات اعتماد المصادقة الخاصة بك بواسطة Firebase وليست في متناولنا مباشرة. يمكنك حذف حسابك والبيانات المرتبطة به في أي وقت من داخل التطبيق.

4. التحليلات وتتبع الأخطاء والبنية التحتية

نستخدم خدمات الأطراف الثالثة التالية:

• Firebase Analytics — لفهم أنماط الاستخدام عبر تطبيقات الويب والهاتف المحمول.
• Firebase Crashlytics — لاكتشاف وتشخيص الأعطال في تطبيقاتنا للهاتف المحمول. يجمع Crashlytics معلومات الجهاز وسجلات الأعطال وتتبعات المكدس.
• Firebase Authentication — لإدارة تسجيل الدخول وإنشاء الحسابات على الهاتف المحمول.
• Firebase Database & Storage — لتخزين حسابات المستخدمين وسجل العدّ وصور النتائج للمستخدمين المسجلين.
• Google Analytics — لفهم حركة مرور الويب. ملفات تعريف الارتباط التحليلية معطلة افتراضياً على الموقع الإلكتروني.
• Sentry — لاكتشاف وتشخيص الأخطاء على الويب. قد يجمع Sentry معلومات تقنية حول متصفحك وجلستك عند حدوث خطأ.
• OpenAI — كمزود نماذج ذكاء اصطناعي من طرف ثالث لاكتشاف الأشياء من الصور. انظر سياسة خصوصية OpenAI.
• Anthropic — كمزود نماذج ذكاء اصطناعي من طرف ثالث لاكتشاف الأشياء من الصور. انظر سياسة خصوصية Anthropic.
• RunPod — كمزود بنية تحتية GPU احتياطي لمعالجة الذكاء الاصطناعي. الصور المرسلة إلى RunPod تتم معالجتها ولا يتم الاحتفاظ بها.
• Google Fonts — لتحميل الخطوط على الويب. قد يتلقى Google عنوان IP الخاص بك عند طلب الخطوط.

5. المشتريات والمدفوعات

يقدم ZapCount عمليات شراء داخل التطبيق من خلال Apple App Store (iOS) وGoogle Play Store (Android). تتم معالجة جميع معاملات الدفع بالكامل بواسطة Apple أو Google على التوالي. نحن لا نجمع أو نخزن رقم بطاقتك الائتمانية أو عنوان الفوترة أو تفاصيل الدفع الأخرى.

نتلقى تأكيداً لعملية الشراء الخاصة بك (مثل معرّف المنتج وحالة المعاملة) لفتح الميزات داخل التطبيق. تحكم سياسات الخصوصية الخاصة بـ Apple وGoogle كيفية تعاملهم مع معلومات الدفع الخاصة بك.

6. التخزين المحلي والتخزين على الجهاز

على الويب، نستخدم التخزين المحلي لمتصفحك (وليس ملفات تعريف الارتباط) لتذكر تفضيل اللغة ومعرّف الجلسة وبعض تفضيلات الواجهة مثل ما إذا كنت قد أغلقت شعار تثبيت التطبيق. يمكنك مسح هذه البيانات في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح.

على الهاتف المحمول، قد يخزن التطبيق التفضيلات والبيانات المؤقتة على جهازك. يمكنك مسح هذه البيانات عن طريق مسح تخزين التطبيق أو إلغاء تثبيته.

7. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببياناتك الشخصية. نشارك المعلومات فقط مع مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة المذكورين أعلاه، وذلك حصرياً للأغراض الموضحة في هذه السياسة.

8. الاحتفاظ بالبيانات

قد يتم الاحتفاظ بالصور المرفوعة على خوادمنا لتحسين الخدمة، بما في ذلك لتدريب أو ضبط نماذج الذكاء الاصطناعي. كما يتم الاحتفاظ بسجلات أحداث العدّ المجهولة لأغراض تحليلية. إذا كان لديك حساب، يتم الاحتفاظ بسجل العدّ والصور المرتبطة به حتى تقوم بحذفها أو يتم إغلاق حسابك.

9. خصوصية الأطفال

ZapCount غير موجه للأطفال دون سن 13 عاماً. نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستنعكس التغييرات من خلال تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة. يُعتبر الاستمرار في استخدام ZapCount بعد التغييرات قبولاً للسياسة المحدثة.

11. الاتصال

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو تريد ممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك، تواصل معنا على contact@zapcount.com.