Privatlivspolitik

Sidst opdateret:

ZapCount drives af Bino Solutions ("vi", "os", "vores"). Denne Privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, når du bruger ZapCount på nettet, vores iOS-app eller vores Android-app, og hvordan vi bruger dem.

1. Billeder du uploader

Når du uploader et billede, overføres det til vores servere og behandles af vores AI-tællepipeline for at registrere og tælle objekter. Som en del af denne pipeline kan billeder sendes til tredjeparts AI-modeludbydere til objektgenkendelse, herunder OpenAI og Anthropic. I visse tilfælde kan behandlingen udføres af RunPod, en tredjeparts GPU-infrastrukturudbyder.

Uploadede billeder kan blive gemt på vores servere og brugt til at forbedre Tjenesten, herunder til træning eller finjustering af AI-modeller. Hvis du er logget ind, kan de seneste tælleresultater og annoterede billeder også gemmes i din historik ved hjælp af Firebase Storage, så du kan gennemgå tidligere tællinger.

2. Oplysninger vi indsamler automatisk

Når du bruger ZapCount, kan vi automatisk indsamle:

  • En tilfældigt genereret sessionsidentifikator
  • Grundlæggende tællehændelsesdata (talt objekt, tælleresultat, billeddimensioner, behandlingstider)
  • Din sprogpræference
  • Side-URL eller skærmnavn og tidsstempel for hver tællehændelse
  • Enhedstype, operativsystem og appversion (på mobil)

Disse data hjælper os med at forstå, hvordan tjenesten bruges, og forbedre tællenøjagtigheden. De er ikke knyttet til din personlige identitet, medmindre du er logget ind.

3. Konto og godkendelse

Vores mobilapps bruger Firebase Authentication til at lade dig oprette en konto og logge ind. Afhængigt af den valgte loginmetode kan Firebase indsamle din e-mailadresse, dit visningsnavn og dit profilbillede. Vi bruger disse oplysninger udelukkende til at identificere din konto og personalisere din oplevelse.

Dine loginoplysninger administreres af Firebase og er ikke direkte tilgængelige for os. Du kan slette din konto og tilknyttede data til enhver tid fra appen.

4. Analyse, fejlsporing og infrastruktur

Vi bruger følgende tredjepartstjenester:

  • Firebase Analytics — til at forstå brugsmønstre på tværs af web- og mobilapps.
  • Firebase Crashlytics — til at opdage og diagnosticere nedbrud i vores mobilapps. Crashlytics indsamler enhedsoplysninger, nedbrudslogfiler og stakspor.
  • Firebase Authentication — til at administrere brugerlogin og kontooprettelse på mobil.
  • Firebase Database & Storage — til at gemme brugerkonti, tællehistorik og resultatbilleder for indloggede brugere.
  • Google Analytics — til at forstå webtrafik. Analysecookies er som standard deaktiveret på hjemmesiden.
  • Sentry — til at opdage og diagnosticere fejl på nettet. Sentry kan indsamle tekniske oplysninger om din browser og session, når der opstår en fejl.
  • OpenAI — som tredjeparts AI-modeludbyder til objektgenkendelse fra billeder. Se OpenAI's Privatlivspolitik.
  • Anthropic — som tredjeparts AI-modeludbyder til objektgenkendelse fra billeder. Se Anthropic's Privatlivspolitik.
  • RunPod — som reserve GPU-infrastrukturudbyder til AI-behandling. Billeder sendt til RunPod behandles og opbevares ikke.
  • Google Fonts — til at indlæse skrifttyper på nettet. Google kan modtage din IP-adresse, når skrifttyper anmodes.

5. Køb og betalinger

ZapCount tilbyder køb i appen via Apple App Store (iOS) og Google Play Store (Android). Alle betalingstransaktioner behandles udelukkende af henholdsvis Apple eller Google. Vi indsamler eller gemmer ikke dit kreditkortnummer, din faktureringsadresse eller andre betalingsoplysninger.

Vi modtager en bekræftelse på dit køb (såsom produktidentifikator og transaktionsstatus) for at låse funktioner op i appen. Apples og Googles egne privatlivspolitikker regulerer, hvordan de håndterer dine betalingsoplysninger.

6. Lokal lagring og lagring på enheden

På nettet bruger vi din browsers lokale lagring (ikke cookies) til at huske din sprogpræference, sessionsidentifikator og visse UI-præferencer, som f.eks. om du har afvist app-installationsbanneret. Du kan til enhver tid rydde disse data via dine browserindstillinger.

På mobil kan appen gemme præferencer og cachelagrede data på din enhed. Du kan rydde disse data ved at rydde appens lagring eller afinstallere appen.

7. Datadeling

Vi sælger, udlejer eller handler ikke med dine personlige data. Vi deler kun oplysninger med de ovennævnte tredjepartstjenesteudbydere, udelukkende til de formål, der er beskrevet i denne politik.

8. Dataopbevaring

Uploadede billeder kan opbevares på vores servere for at forbedre Tjenesten, herunder til træning eller finjustering af AI-modeller. Anonyme tællehændelseslogfiler opbevares også til analyseformål. Hvis du har en konto, opbevares din tællehistorik og tilknyttede billeder, indtil du sletter dem, eller din konto lukkes.

9. Børns privatliv

ZapCount er ikke rettet mod børn under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn.

10. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne Privatlivspolitik fra tid til anden. Ændringer vil afspejles i datoen "Sidst opdateret" øverst på denne side. Fortsat brug af ZapCount efter ændringer udgør accept af den opdaterede politik.

11. Kontakt

Hvis du har spørgsmål om denne Privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine datarettigheder, kan du kontakte os på contact@zapcount.com.

← Tilbage til forsiden