سیاست حفظ حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی:

ZapCount توسط Bino Solutions ("ما") اداره می‌شود. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که هنگام استفاده شما از ZapCount در وب، اپلیکیشن iOS یا اپلیکیشن Android ما چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم و چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم.

۱. تصاویری که بارگذاری می‌کنید

هنگامی که تصویری بارگذاری می‌کنید، آن تصویر به سرورهای ما ارسال شده و توسط خط لوله شمارش هوش مصنوعی ما برای شناسایی و شمارش اشیاء پردازش می‌شود. به عنوان بخشی از این خط لوله، تصاویر ممکن است برای تشخیص اشیاء به ارائه‌دهندگان شخص ثالث مدل‌های هوش مصنوعی ارسال شوند، از جمله OpenAI و Anthropic. در برخی موارد، پردازش ممکن است توسط RunPod، یک ارائه‌دهنده شخص ثالث زیرساخت GPU انجام شود.

تصاویر بارگذاری شده ممکن است در سرورهای ما ذخیره شوند و برای بهبود سرویس استفاده شوند، از جمله برای آموزش یا تنظیم دقیق مدل‌های هوش مصنوعی. اگر وارد حساب کاربری خود شده‌اید، نتایج اخیر شمارش و تصاویر حاشیه‌نویسی شده نیز ممکن است با استفاده از Firebase Storage در تاریخچه شما ذخیره شوند تا بتوانید شمارش‌های گذشته را مرور کنید.

۲. اطلاعاتی که به صورت خودکار جمع‌آوری می‌کنیم

هنگام استفاده از ZapCount، ممکن است به صورت خودکار موارد زیر را جمع‌آوری کنیم:

  • یک شناسه نشست تولید شده به صورت تصادفی
  • داده‌های پایه رویداد شمارش (شیء شمارش شده، نتیجه شمارش، ابعاد تصویر، زمان‌های پردازش)
  • ترجیح زبانی شما
  • آدرس URL صفحه یا نام صفحه نمایش و برچسب زمانی هر رویداد شمارش
  • نوع دستگاه، سیستم عامل و نسخه اپلیکیشن (در موبایل)

این داده‌ها به ما کمک می‌کنند تا نحوه استفاده از سرویس را درک کرده و دقت شمارش را بهبود دهیم. این اطلاعات به هویت شخصی شما مرتبط نیست مگر اینکه وارد حساب خود شده باشید.

۳. حساب کاربری و احراز هویت

اپلیکیشن‌های موبایل ما از Firebase Authentication استفاده می‌کنند تا به شما امکان ایجاد حساب و ورود به سیستم را بدهند. بسته به روش ورودی که انتخاب می‌کنید، Firebase ممکن است آدرس ایمیل، نام نمایشی و عکس پروفایل شما را جمع‌آوری کند. ما از این اطلاعات صرفاً برای شناسایی حساب شما و شخصی‌سازی تجربه شما استفاده می‌کنیم.

اعتبارنامه‌های احراز هویت شما توسط Firebase مدیریت می‌شوند و مستقیماً برای ما قابل دسترسی نیستند. شما می‌توانید حساب و داده‌های مرتبط خود را در هر زمان از داخل اپلیکیشن حذف کنید.

۴. تحلیل‌ها، ردیابی خطا و زیرساخت

ما از خدمات شخص ثالث زیر استفاده می‌کنیم:

  • Firebase Analytics — برای درک الگوهای استفاده در وب و اپلیکیشن‌های موبایل.
  • Firebase Crashlytics — برای شناسایی و تشخیص خرابی‌ها در اپلیکیشن‌های موبایل ما. Crashlytics اطلاعات دستگاه، گزارش‌های خرابی و ردپای پشته را جمع‌آوری می‌کند.
  • Firebase Authentication — برای مدیریت ورود کاربران و ایجاد حساب در موبایل.
  • Firebase Database & Storage — برای ذخیره حساب‌های کاربری، تاریخچه شمارش و تصاویر نتایج برای کاربران وارد شده.
  • Google Analytics — برای درک ترافیک وب. کوکی‌های تحلیلی به طور پیش‌فرض در وب‌سایت غیرفعال هستند.
  • Sentry — برای شناسایی و تشخیص خطاها در وب. Sentry ممکن است اطلاعات فنی درباره مرورگر و نشست شما هنگام بروز خطا جمع‌آوری کند.
  • OpenAI — به عنوان ارائه‌دهنده شخص ثالث مدل هوش مصنوعی برای تشخیص اشیاء از تصاویر. مراجعه کنید به سیاست حفظ حریم خصوصی OpenAI.
  • Anthropic — به عنوان ارائه‌دهنده شخص ثالث مدل هوش مصنوعی برای تشخیص اشیاء از تصاویر. مراجعه کنید به سیاست حفظ حریم خصوصی Anthropic.
  • RunPod — به عنوان ارائه‌دهنده پشتیبان زیرساخت GPU برای پردازش هوش مصنوعی. تصاویر ارسال شده به RunPod پردازش شده و نگهداری نمی‌شوند.
  • Google Fonts — برای بارگذاری فونت‌ها در وب. Google ممکن است آدرس IP شما را هنگام درخواست فونت‌ها دریافت کند.

۵. خریدها و پرداخت‌ها

ZapCount خریدهای درون‌برنامه‌ای را از طریق Apple App Store (iOS) و Google Play Store (Android) ارائه می‌دهد. تمامی تراکنش‌های پرداخت به طور کامل توسط Apple یا Google پردازش می‌شوند. ما شماره کارت اعتباری، آدرس صورتحساب یا سایر جزئیات پرداخت شما را جمع‌آوری یا ذخیره نمی‌کنیم.

ما تأییدیه خرید شما (مانند شناسه محصول و وضعیت تراکنش) را دریافت می‌کنیم تا ویژگی‌ها را در اپلیکیشن فعال کنیم. سیاست‌های حفظ حریم خصوصی خود Apple و Google نحوه مدیریت اطلاعات پرداخت شما را تعیین می‌کنند.

۶. ذخیره‌سازی محلی و روی دستگاه

در وب، ما از حافظه محلی مرورگر شما (نه کوکی‌ها) برای به خاطر سپردن ترجیح زبانی، شناسه نشست و برخی ترجیحات رابط کاربری مانند اینکه آیا بنر نصب اپلیکیشن را بسته‌اید یا خیر استفاده می‌کنیم. می‌توانید این داده‌ها را در هر زمان از طریق تنظیمات مرورگر خود پاک کنید.

در موبایل، اپلیکیشن ممکن است ترجیحات و داده‌های کش شده را روی دستگاه شما ذخیره کند. می‌توانید این داده‌ها را با پاک کردن حافظه اپلیکیشن یا حذف نصب اپلیکیشن پاک کنید.

۷. اشتراک‌گذاری داده‌ها

ما داده‌های شخصی شما را نمی‌فروشیم، اجاره نمی‌دهیم و مبادله نمی‌کنیم. ما فقط اطلاعات را با ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث ذکر شده در بالا و صرفاً برای اهداف توصیف شده در این سیاست به اشتراک می‌گذاریم.

۸. نگهداری داده‌ها

تصاویر بارگذاری شده ممکن است در سرورهای ما برای بهبود سرویس نگهداری شوند، از جمله برای آموزش یا تنظیم دقیق مدل‌های هوش مصنوعی. گزارش‌های رویداد شمارش ناشناس نیز برای اهداف تحلیلی نگهداری می‌شوند. اگر حساب کاربری دارید، تاریخچه شمارش و تصاویر مرتبط شما تا زمانی که آن‌ها را حذف کنید یا حساب شما بسته شود نگهداری می‌شوند.

۹. حریم خصوصی کودکان

ZapCount برای کودکان زیر ۱۳ سال طراحی نشده است. ما آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان را جمع‌آوری نمی‌کنیم.

۱۰. تغییرات در این سیاست

ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را هر از گاهی به‌روزرسانی کنیم. تغییرات با تاریخ "آخرین به‌روزرسانی" در بالای این صفحه نشان داده خواهند شد. ادامه استفاده از ZapCount پس از تغییرات به منزله پذیرش سیاست به‌روزرسانی شده است.

۱۱. تماس

اگر سؤالی درباره این سیاست حفظ حریم خصوصی دارید یا می‌خواهید حقوق داده‌ای خود را اعمال کنید، با ما در contact@zapcount.com تماس بگیرید.