Politique de confidentialité

ZapCount est exploité par Bino Solutions (« nous », « notre »). Cette Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons lorsque vous utilisez ZapCount sur le web, notre application iOS ou notre application Android, et comment nous les utilisons.

1. Images que vous téléchargez

Lorsque vous téléchargez une image, elle est transmise à nos serveurs et traitée par notre pipeline de comptage par IA pour détecter et compter des objets. Dans le cadre de ce pipeline, les images peuvent être envoyées à des fournisseurs tiers de modèles d'IA pour la détection d'objets, notamment OpenAI et Anthropic. Dans certains cas, le traitement peut être effectué par RunPod, un fournisseur tiers d'infrastructure GPU.

Les images téléchargées peuvent être stockées sur nos serveurs et utilisées pour améliorer le Service, y compris pour l'entraînement ou l'affinage de modèles d'IA. Si vous êtes connecté, les résultats de comptage récents et les images annotées peuvent également être enregistrés dans votre historique via Firebase Storage afin que vous puissiez consulter vos comptages précédents.

2. Informations que nous collectons automatiquement

Lorsque vous utilisez ZapCount, nous pouvons automatiquement collecter :

• Un identifiant de session généré aléatoirement
• Des données de base sur les événements de comptage (objet compté, résultat du comptage, dimensions de l'image, temps de traitement)
• Votre préférence linguistique
• L'URL de la page ou le nom de l'écran et l'horodatage de chaque événement de comptage
• Le type d'appareil, le système d'exploitation et la version de l'application (sur mobile)

Ces données nous aident à comprendre comment le service est utilisé et à améliorer la précision du comptage. Elles ne sont pas liées à votre identité personnelle sauf si vous êtes connecté.

3. Compte et authentification

Nos applications mobiles utilisent Firebase Authentication pour vous permettre de créer un compte et de vous connecter. Selon la méthode de connexion que vous choisissez, Firebase peut collecter votre adresse e-mail, votre nom d'affichage et votre photo de profil. Nous utilisons ces informations uniquement pour identifier votre compte et personnaliser votre expérience.

Vos identifiants d'authentification sont gérés par Firebase et ne nous sont pas directement accessibles. Vous pouvez supprimer votre compte et les données associées à tout moment depuis l'application.

4. Analytique, suivi des erreurs et infrastructure

Nous utilisons les services tiers suivants :

• Firebase Analytics — pour comprendre les modèles d'utilisation sur les applications web et mobiles.
• Firebase Crashlytics — pour détecter et diagnostiquer les plantages sur nos applications mobiles. Crashlytics collecte des informations sur l'appareil, les journaux de plantage et les traces de pile.
• Firebase Authentication — pour gérer la connexion et la création de comptes sur mobile.
• Firebase Database & Storage — pour stocker les comptes utilisateurs, l'historique de comptage et les images de résultats pour les utilisateurs connectés.
• Google Analytics — pour comprendre le trafic web. Les cookies d'analyse sont désactivés par défaut sur le site web.
• Sentry — pour détecter et diagnostiquer les erreurs sur le web. Sentry peut collecter des informations techniques sur votre navigateur et votre session lorsqu'une erreur se produit.
• OpenAI — en tant que fournisseur tiers de modèles d'IA pour la détection d'objets à partir d'images. Voir Politique de confidentialité d'OpenAI.
• Anthropic — en tant que fournisseur tiers de modèles d'IA pour la détection d'objets à partir d'images. Voir Politique de confidentialité d'Anthropic.
• RunPod — en tant que fournisseur d'infrastructure GPU de secours pour le traitement par IA. Les images envoyées à RunPod sont traitées et ne sont pas conservées.
• Google Fonts — pour charger des polices de caractères sur le web. Google peut recevoir votre adresse IP lorsque les polices sont demandées.

5. Achats et paiements

ZapCount propose des achats intégrés via l'Apple App Store (iOS) et le Google Play Store (Android). Toutes les transactions de paiement sont traitées entièrement par Apple ou Google, respectivement. Nous ne collectons ni ne stockons votre numéro de carte de crédit, votre adresse de facturation ou d'autres informations de paiement.

Nous recevons une confirmation de votre achat (comme l'identifiant du produit et le statut de la transaction) pour débloquer des fonctionnalités dans l'application. Les politiques de confidentialité d'Apple et de Google régissent la manière dont ils traitent vos informations de paiement.

6. Stockage local et sur l'appareil

Sur le web, nous utilisons le stockage local de votre navigateur (pas de cookies) pour mémoriser votre préférence linguistique, votre identifiant de session et certaines préférences d'interface telles que le fait que vous ayez fermé la bannière d'installation de l'application. Vous pouvez effacer ces données à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Sur mobile, l'application peut stocker des préférences et des données en cache sur votre appareil. Vous pouvez effacer ces données en vidant le stockage de l'application ou en la désinstallant.

7. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos données personnelles. Nous ne partageons des informations qu'avec les fournisseurs de services tiers mentionnés ci-dessus, strictement aux fins décrites dans cette politique.

8. Conservation des données

Les images téléchargées peuvent être conservées sur nos serveurs pour améliorer le Service, y compris pour l'entraînement ou l'affinage de modèles d'IA. Les journaux anonymes d'événements de comptage sont également conservés à des fins d'analyse. Si vous avez un compte, votre historique de comptage et les images associées sont conservés jusqu'à ce que vous les supprimiez ou que votre compte soit fermé.

9. Confidentialité des enfants

ZapCount ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront reflétées par la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page. L'utilisation continue de ZapCount après les modifications vaut acceptation de la politique mise à jour.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits sur vos données, contactez-nous à contact@zapcount.com.