गोपनीयता नीति

ZapCount का संचालन Bino Solutions ("हम", "हमें", "हमारा") द्वारा किया जाता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप वेब पर, हमारे iOS ऐप या हमारे Android ऐप पर ZapCount का उपयोग करते हैं तो हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं और इसका उपयोग कैसे करते हैं।

1. आपके द्वारा अपलोड की गई छवियाँ

जब आप कोई छवि अपलोड करते हैं, तो इसे हमारे सर्वरों पर भेजा जाता है और वस्तुओं का पता लगाने और गिनने के लिए हमारी AI गणना पाइपलाइन द्वारा संसाधित किया जाता है। इस पाइपलाइन के हिस्से के रूप में, छवियों को वस्तु पहचान के लिए तृतीय-पक्ष AI मॉडल प्रदाताओं को भेजा जा सकता है, जिसमें OpenAI और Anthropic शामिल हैं। कुछ मामलों में, प्रसंस्करण तृतीय-पक्ष GPU इन्फ्रास्ट्रक्चर प्रदाता RunPod द्वारा किया जा सकता है।

अपलोड की गई छवियाँ हमारे सर्वरों पर संग्रहीत की जा सकती हैं और सेवा में सुधार के लिए उपयोग की जा सकती हैं, जिसमें AI मॉडलों का प्रशिक्षण या फ़ाइन-ट्यूनिंग शामिल है। यदि आप साइन इन हैं, तो हाल के गणना परिणाम और एनोटेटेड छवियाँ भी Firebase Storage का उपयोग करके आपके इतिहास में सहेजी जा सकती हैं ताकि आप पिछली गणनाओं की समीक्षा कर सकें।

2. हम स्वचालित रूप से एकत्र की जाने वाली जानकारी

जब आप ZapCount का उपयोग करते हैं, तो हम स्वचालित रूप से एकत्र कर सकते हैं:

• यादृच्छिक रूप से उत्पन्न सत्र पहचानकर्ता
• बुनियादी गणना इवेंट डेटा (गिनी गई वस्तु, गणना परिणाम, छवि आयाम, प्रसंस्करण समय)
• आपकी भाषा प्राथमिकता
• प्रत्येक गणना इवेंट का पेज URL या स्क्रीन नाम और टाइमस्टैम्प
• डिवाइस प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम और ऐप संस्करण (मोबाइल पर)

यह डेटा हमें यह समझने में मदद करता है कि सेवा का उपयोग कैसे किया जा रहा है और गणना सटीकता में सुधार करने में। जब तक आप साइन इन नहीं हैं, यह आपकी व्यक्तिगत पहचान से जुड़ा नहीं है।

3. खाता और प्रमाणीकरण

हमारे मोबाइल ऐप आपको खाता बनाने और साइन इन करने की सुविधा देने के लिए Firebase Authentication का उपयोग करते हैं। आपके द्वारा चुनी गई साइन-इन विधि के आधार पर, Firebase आपका ईमेल पता, प्रदर्शन नाम और प्रोफ़ाइल फ़ोटो एकत्र कर सकता है। हम इस जानकारी का उपयोग केवल आपके खाते की पहचान करने और आपके अनुभव को व्यक्तिगत बनाने के लिए करते हैं।

आपके प्रमाणीकरण क्रेडेंशियल Firebase द्वारा प्रबंधित किए जाते हैं और हमारे लिए सीधे सुलभ नहीं हैं। आप किसी भी समय ऐप के भीतर से अपना खाता और संबद्ध डेटा हटा सकते हैं।

4. एनालिटिक्स, त्रुटि ट्रैकिंग और इन्फ्रास्ट्रक्चर

हम निम्नलिखित तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं:

• Firebase Analytics — वेब और मोबाइल ऐप में उपयोग पैटर्न को समझने के लिए।
• Firebase Crashlytics — हमारे मोबाइल ऐप में क्रैश का पता लगाने और निदान करने के लिए। Crashlytics डिवाइस जानकारी, क्रैश लॉग और स्टैक ट्रेस एकत्र करता है।
• Firebase Authentication — मोबाइल पर उपयोगकर्ता साइन-इन और खाता निर्माण प्रबंधित करने के लिए।
• Firebase Database & Storage — साइन-इन उपयोगकर्ताओं के लिए उपयोगकर्ता खाते, गणना इतिहास और परिणाम छवियों को संग्रहीत करने के लिए।
• Google Analytics — वेब ट्रैफ़िक को समझने के लिए। वेबसाइट पर एनालिटिक्स कुकीज़ डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम हैं।
• Sentry — वेब पर त्रुटियों का पता लगाने और निदान करने के लिए। त्रुटि होने पर Sentry आपके ब्राउज़र और सत्र के बारे में तकनीकी जानकारी एकत्र कर सकता है।
• OpenAI — छवियों से वस्तु पहचान के लिए तृतीय-पक्ष AI मॉडल प्रदाता के रूप में। देखें OpenAI की गोपनीयता नीति.
• Anthropic — छवियों से वस्तु पहचान के लिए तृतीय-पक्ष AI मॉडल प्रदाता के रूप में। देखें Anthropic की गोपनीयता नीति.
• RunPod — AI प्रसंस्करण के लिए फ़ॉलबैक GPU इन्फ्रास्ट्रक्चर प्रदाता के रूप में। RunPod को भेजी गई छवियाँ संसाधित की जाती हैं और बनाए नहीं रखी जातीं।
• Google Fonts — वेब पर टाइपफ़ेस लोड करने के लिए। फ़ॉन्ट का अनुरोध करने पर Google को आपका IP पता प्राप्त हो सकता है।

5. खरीदारी और भुगतान

ZapCount Apple App Store (iOS) और Google Play Store (Android) के माध्यम से इन-ऐप खरीदारी प्रदान करता है। सभी भुगतान लेनदेन पूरी तरह से क्रमशः Apple या Google द्वारा संसाधित किए जाते हैं। हम आपके क्रेडिट कार्ड नंबर, बिलिंग पता या अन्य भुगतान विवरण एकत्र या संग्रहीत नहीं करते हैं।

ऐप के भीतर सुविधाओं को अनलॉक करने के लिए हमें आपकी खरीदारी की पुष्टि (जैसे उत्पाद पहचानकर्ता और लेनदेन स्थिति) प्राप्त होती है। Apple और Google की अपनी गोपनीयता नीतियाँ यह नियंत्रित करती हैं कि वे आपकी भुगतान जानकारी को कैसे संभालते हैं।

6. स्थानीय और डिवाइस पर संग्रहण

वेब पर, हम आपकी भाषा प्राथमिकता, सत्र पहचानकर्ता और कुछ UI प्राथमिकताओं (जैसे कि आपने ऐप इंस्टॉल बैनर को खारिज किया है या नहीं) को याद रखने के लिए आपके ब्राउज़र के स्थानीय संग्रहण (कुकीज़ नहीं) का उपयोग करते हैं। आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से किसी भी समय यह डेटा साफ़ कर सकते हैं।

मोबाइल पर, ऐप आपके डिवाइस पर प्राथमिकताएँ और कैश्ड डेटा संग्रहीत कर सकता है। आप ऐप का संग्रहण साफ़ करके या ऐप अनइंस्टॉल करके इस डेटा को साफ़ कर सकते हैं।

7. डेटा साझाकरण

हम आपका व्यक्तिगत डेटा बेचते, किराये पर देते या व्यापार नहीं करते हैं। हम केवल ऊपर सूचीबद्ध तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ जानकारी साझा करते हैं, केवल इस नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए।

8. डेटा प्रतिधारण

अपलोड की गई छवियाँ सेवा में सुधार के लिए हमारे सर्वरों पर बनाए रखी जा सकती हैं, जिसमें AI मॉडलों का प्रशिक्षण या फ़ाइन-ट्यूनिंग शामिल है। अनाम गणना इवेंट लॉग भी एनालिटिक्स उद्देश्यों के लिए बनाए रखे जाते हैं। यदि आपका खाता है, तो आपका गणना इतिहास और संबद्ध छवियाँ तब तक रखी जाती हैं जब तक आप उन्हें हटा नहीं देते या आपका खाता बंद नहीं हो जाता।

9. बच्चों की गोपनीयता

ZapCount 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं।

10. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। परिवर्तन इस पृष्ठ के शीर्ष पर "अंतिम अपडेट" तिथि में दिखाई देंगे। परिवर्तनों के बाद ZapCount का निरंतर उपयोग अपडेट की गई नीति की स्वीकृति माना जाएगा।

11. संपर्क

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में प्रश्न हैं या आप अपने डेटा अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो हमसे contact@zapcount.com पर संपर्क करें।