Personvernerklæring

ZapCount drives av Bino Solutions ("vi", "oss", "vår"). Denne Personvernerklæringen forklarer hvilken informasjon vi samler inn når du bruker ZapCount på nettet, vår iOS-app eller vår Android-app, og hvordan vi bruker den.

1. Bilder du laster opp

Når du laster opp et bilde, overføres det til våre servere og behandles av vår AI-tellepipeline for å oppdage og telle objekter. Som en del av denne pipelinen kan bilder sendes til tredjeparts AI-modelltilbydere for objektgjenkjenning, inkludert OpenAI og Anthropic. I visse tilfeller kan behandlingen utføres av RunPod, en tredjeparts GPU-infrastrukturtilbyder.

Opplastede bilder kan lagres på våre servere og brukes til å forbedre Tjenesten, inkludert for trening eller finjustering av AI-modeller. Hvis du er innlogget, kan nylige telleresultater og annoterte bilder også lagres i historikken din ved hjelp av Firebase Storage, slik at du kan se gjennom tidligere tellinger.

2. Informasjon vi samler inn automatisk

Når du bruker ZapCount, kan vi automatisk samle inn:

• En tilfeldig generert sesjonsidentifikator
• Grunnleggende tellehendelsesdata (talt objekt, telleresultat, bildedimensjoner, behandlingstider)
• Ditt språkvalg
• Side-URL eller skjermnavn og tidsstempel for hver tellehendelse
• Enhetstype, operativsystem og appversjon (på mobil)

Disse dataene hjelper oss med å forstå hvordan tjenesten brukes og forbedre tellenøyaktigheten. De er ikke knyttet til din personlige identitet med mindre du er innlogget.

3. Konto og autentisering

Våre mobilapper bruker Firebase Authentication for å la deg opprette en konto og logge inn. Avhengig av påloggingsmetoden du velger, kan Firebase samle inn e-postadressen din, visningsnavnet ditt og profilbildet ditt. Vi bruker denne informasjonen utelukkende til å identifisere kontoen din og tilpasse opplevelsen din.

Autentiseringsopplysningene dine administreres av Firebase og er ikke direkte tilgjengelige for oss. Du kan slette kontoen din og tilknyttede data når som helst fra appen.

4. Analyse, feilsporing og infrastruktur

Vi bruker følgende tredjepartstjenester:

• Firebase Analytics — for å forstå bruksmønstre på tvers av nett- og mobilapper.
• Firebase Crashlytics — for å oppdage og diagnostisere krasjer i våre mobilapper. Crashlytics samler inn enhetsinformasjon, krasjlogger og stakkspor.
• Firebase Authentication — for å administrere brukerinnlogging og kontoopprettelse på mobil.
• Firebase Database & Storage — for å lagre brukerkontoer, tellehistorikk og resultatbilder for innloggede brukere.
• Google Analytics — for å forstå nettrafikk. Analyseinformasjonskapsler er deaktivert som standard på nettstedet.
• Sentry — for å oppdage og diagnostisere feil på nettet. Sentry kan samle inn teknisk informasjon om nettleseren din og sesjonen når en feil oppstår.
• OpenAI — som tredjeparts AI-modelltilbyder for objektgjenkjenning fra bilder. Se OpenAIs Personvernerklæring.
• Anthropic — som tredjeparts AI-modelltilbyder for objektgjenkjenning fra bilder. Se Anthropics Personvernerklæring.
• RunPod — som reserve GPU-infrastrukturtilbyder for AI-behandling. Bilder sendt til RunPod behandles og beholdes ikke.
• Google Fonts — for å laste skrifttyper på nettet. Google kan motta IP-adressen din når skrifttyper etterspørres.

5. Kjøp og betalinger

ZapCount tilbyr kjøp i appen gjennom Apple App Store (iOS) og Google Play Store (Android). Alle betalingstransaksjoner behandles utelukkende av henholdsvis Apple eller Google. Vi samler ikke inn eller lagrer kredittkortnummeret ditt, fakturaadressen din eller andre betalingsopplysninger.

Vi mottar en bekreftelse på kjøpet ditt (som produktidentifikator og transaksjonsstatus) for å låse opp funksjoner i appen. Apples og Googles egne personvernerklæringer regulerer hvordan de håndterer betalingsinformasjonen din.

6. Lokal lagring og lagring på enheten

På nettet bruker vi nettleserens lokale lagring (ikke informasjonskapsler) for å huske språkvalget ditt, sesjonsidentifikatoren og visse UI-innstillinger, som om du har avvist app-installasjonsbanneret. Du kan tømme disse dataene når som helst via nettleserinnstillingene.

På mobil kan appen lagre innstillinger og hurtigbufrede data på enheten din. Du kan tømme disse dataene ved å tømme appens lagring eller avinstallere appen.

7. Datadeling

Vi selger, leier ut eller handler ikke med dine personlige data. Vi deler kun informasjon med de ovennevnte tredjepartstjenesteleverandørene, utelukkende for formålene beskrevet i denne erklæringen.

8. Dataoppbevaring

Opplastede bilder kan beholdes på våre servere for å forbedre Tjenesten, inkludert for trening eller finjustering av AI-modeller. Anonyme tellehendelseslogger oppbevares også for analyseformål. Hvis du har en konto, oppbevares tellehistorikken din og tilknyttede bilder til du sletter dem eller kontoen din avsluttes.

9. Barns personvern

ZapCount er ikke rettet mot barn under 13 år. Vi samler ikke bevisst inn personlig informasjon fra barn.

10. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne Personvernerklæringen fra tid til annen. Endringer vil gjenspeiles i datoen "Sist oppdatert" øverst på denne siden. Fortsatt bruk av ZapCount etter endringer utgjør aksept av den oppdaterte erklæringen.

11. Kontakt

Hvis du har spørsmål om denne Personvernerklæringen eller ønsker å utøve dine datarettigheter, kan du kontakte oss på contact@zapcount.com.