นโยบายความเป็นส่วนตัว

ZapCount ดำเนินการโดย Bino Solutions ("เรา", "ของเรา") นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้างเมื่อคุณใช้ ZapCount บนเว็บ แอป iOS หรือแอป Android ของเรา และเราใช้ข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร

1. รูปภาพที่คุณอัปโหลด

เมื่อคุณอัปโหลดรูปภาพ รูปภาพจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราและประมวลผลโดยระบบนับวัตถุ AI ของเราเพื่อตรวจจับและนับวัตถุ ในกระบวนการนี้ รูปภาพอาจถูกส่งไปยังผู้ให้บริการโมเดล AI ภายนอกเพื่อการตรวจจับวัตถุ ซึ่งรวมถึง OpenAI และ Anthropic ในบางกรณี การประมวลผลอาจดำเนินการโดย RunPod ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน GPU ภายนอก

รูปภาพที่อัปโหลดอาจถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเราและใช้เพื่อปรับปรุงบริการ รวมถึงการฝึกหรือปรับแต่งโมเดล AI หากคุณลงชื่อเข้าใช้ ผลลัพธ์การนับล่าสุดและรูปภาพที่มีคำอธิบายประกอบอาจถูกบันทึกไว้ในประวัติของคุณโดยใช้ Firebase Storage เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบผลการนับที่ผ่านมาได้

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้ ZapCount เราอาจเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ:

• ตัวระบุเซสชันที่สร้างขึ้นแบบสุ่ม
• ข้อมูลเหตุการณ์การนับพื้นฐาน (วัตถุที่นับ ผลลัพธ์การนับ ขนาดรูปภาพ เวลาในการประมวลผล)
• การตั้งค่าภาษาของคุณ
• URL ของหน้าเว็บหรือชื่อหน้าจอ และเวลาของแต่ละเหตุการณ์การนับ
• ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันแอป (บนมือถือ)

ข้อมูลนี้ช่วยให้เราเข้าใจวิธีการใช้งานบริการและปรับปรุงความแม่นยำในการนับ ข้อมูลจะไม่เชื่อมโยงกับตัวตนส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่คุณจะลงชื่อเข้าใช้

3. บัญชีและการยืนยันตัวตน

แอปมือถือของเราใช้ Firebase Authentication เพื่อให้คุณสร้างบัญชีและลงชื่อเข้าใช้ได้ ขึ้นอยู่กับวิธีการลงชื่อเข้าใช้ที่คุณเลือก Firebase อาจเก็บรวบรวมที่อยู่อีเมล ชื่อที่แสดง และรูปโปรไฟล์ของคุณ เราใช้ข้อมูลนี้เพียงเพื่อระบุบัญชีของคุณและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณ

ข้อมูลรับรองการยืนยันตัวตนของคุณจัดการโดย Firebase และเราไม่สามารถเข้าถึงได้โดยตรง คุณสามารถลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ตลอดเวลาจากภายในแอป

4. การวิเคราะห์ การติดตามข้อผิดพลาด และโครงสร้างพื้นฐาน

เราใช้บริการภายนอกต่อไปนี้:

• Firebase Analytics — เพื่อทำความเข้าใจรูปแบบการใช้งานบนเว็บและแอปมือถือ
• Firebase Crashlytics — เพื่อตรวจจับและวินิจฉัยข้อขัดข้องบนแอปมือถือของเรา Crashlytics เก็บรวบรวมข้อมูลอุปกรณ์ บันทึกข้อขัดข้อง และ stack traces
• Firebase Authentication — เพื่อจัดการการลงชื่อเข้าใช้และการสร้างบัญชีผู้ใช้บนมือถือ
• Firebase Database & Storage — เพื่อจัดเก็บบัญชีผู้ใช้ ประวัติการนับ และรูปภาพผลลัพธ์สำหรับผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้
• Google Analytics — เพื่อทำความเข้าใจปริมาณการเข้าชมเว็บ คุกกี้การวิเคราะห์ถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นบนเว็บไซต์
• Sentry — เพื่อตรวจจับและวินิจฉัยข้อผิดพลาดบนเว็บ Sentry อาจเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับเบราว์เซอร์และเซสชันของคุณเมื่อเกิดข้อผิดพลาด
• OpenAI — เป็นผู้ให้บริการโมเดล AI ภายนอกสำหรับการตรวจจับวัตถุจากรูปภาพ ดู นโยบายความเป็นส่วนตัวของ OpenAI.
• Anthropic — เป็นผู้ให้บริการโมเดล AI ภายนอกสำหรับการตรวจจับวัตถุจากรูปภาพ ดู นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Anthropic.
• RunPod — เป็นผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน GPU สำรองสำหรับการประมวลผล AI รูปภาพที่ส่งไปยัง RunPod จะถูกประมวลผลและไม่ถูกเก็บรักษาไว้
• Google Fonts — เพื่อโหลดแบบอักษรบนเว็บ Google อาจได้รับที่อยู่ IP ของคุณเมื่อมีการร้องขอแบบอักษร

5. การซื้อและการชำระเงิน

ZapCount เสนอการซื้อในแอปผ่าน Apple App Store (iOS) และ Google Play Store (Android) ธุรกรรมการชำระเงินทั้งหมดดำเนินการโดย Apple หรือ Google ตามลำดับทั้งหมด เราไม่เก็บรวบรวมหรือจัดเก็บหมายเลขบัตรเครดิต ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน หรือรายละเอียดการชำระเงินอื่น ๆ ของคุณ

เราได้รับการยืนยันการซื้อของคุณ (เช่น ตัวระบุผลิตภัณฑ์และสถานะธุรกรรม) เพื่อปลดล็อกฟีเจอร์ภายในแอป นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple และ Google จะควบคุมวิธีการจัดการข้อมูลการชำระเงินของคุณ

6. การจัดเก็บข้อมูลในเครื่องและบนอุปกรณ์

บนเว็บ เราใช้ที่เก็บข้อมูลในเครื่องของเบราว์เซอร์ (ไม่ใช่คุกกี้) เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษา ตัวระบุเซสชัน และการตั้งค่า UI บางอย่าง เช่น คุณปิดแบนเนอร์ติดตั้งแอปหรือไม่ คุณสามารถล้างข้อมูลนี้ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

บนมือถือ แอปอาจจัดเก็บการตั้งค่าและข้อมูลแคชบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถล้างข้อมูลนี้ได้โดยการล้างที่เก็บข้อมูลของแอปหรือถอนการติดตั้งแอป

7. การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ระบุไว้ข้างต้นเท่านั้น เพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้โดยเคร่งครัด

8. การเก็บรักษาข้อมูล

รูปภาพที่อัปโหลดอาจถูกเก็บรักษาไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราเพื่อปรับปรุงบริการ รวมถึงการฝึกหรือปรับแต่งโมเดล AI บันทึกเหตุการณ์การนับที่ไม่ระบุตัวตนยังถูกเก็บรักษาไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์ หากคุณมีบัญชี ประวัติการนับและรูปภาพที่เกี่ยวข้องจะถูกเก็บไว้จนกว่าคุณจะลบหรือปิดบัญชีของคุณ

9. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

ZapCount ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะแสดงโดยวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้ การใช้งาน ZapCount ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับนโยบายที่อัปเดต

11. ติดต่อ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อเราที่ contact@zapcount.com