Політика конфіденційності

ZapCount керується компанією Bino Solutions ("ми", "нас", "наш"). Ця Політика конфіденційності пояснює, яку інформацію ми збираємо, коли ви використовуєте ZapCount у вебі, нашому додатку для iOS або нашому додатку для Android, та як ми її використовуємо.

1. Зображення, які ви завантажуєте

Коли ви завантажуєте зображення, воно передається на наші сервери та обробляється нашим конвеєром підрахунку AI для виявлення та підрахунку об'єктів. У рамках цього конвеєра зображення можуть надсилатися стороннім постачальникам моделей AI для виявлення об'єктів, включаючи OpenAI та Anthropic. У деяких випадках обробка може здійснюватися RunPod, стороннім постачальником GPU-інфраструктури.

Завантажені зображення можуть зберігатися на наших серверах і використовуватися для покращення Сервісу, включаючи навчання або тонке налаштування моделей AI. Якщо ви увійшли в систему, останні результати підрахунку та анотовані зображення також можуть зберігатися у вашій історії за допомогою Firebase Storage, щоб ви могли переглядати попередні підрахунки.

2. Інформація, яку ми збираємо автоматично

Коли ви використовуєте ZapCount, ми можемо автоматично збирати:

• Випадково згенерований ідентифікатор сесії
• Базові дані подій підрахунку (підрахований об'єкт, результат підрахунку, розміри зображення, час обробки)
• Ваші мовні налаштування
• URL сторінки або назву екрана та мітку часу кожної події підрахунку
• Тип пристрою, операційну систему та версію додатка (на мобільних пристроях)

Ці дані допомагають нам зрозуміти, як використовується сервіс, та покращити точність підрахунку. Вони не пов'язані з вашою особистою ідентичністю, якщо ви не увійшли в систему.

3. Обліковий запис та автентифікація

Наші мобільні додатки використовують Firebase Authentication, щоб дозволити вам створити обліковий запис та увійти в систему. Залежно від обраного методу входу, Firebase може збирати вашу електронну адресу, ім'я для відображення та фото профілю. Ми використовуємо цю інформацію виключно для ідентифікації вашого облікового запису та персоналізації вашого досвіду.

Ваші облікові дані для автентифікації управляються Firebase і не є безпосередньо доступними для нас. Ви можете видалити свій обліковий запис та пов'язані дані в будь-який час із додатка.

4. Аналітика, відстеження помилок та інфраструктура

Ми використовуємо наступні сторонні сервіси:

• Firebase Analytics — для розуміння моделей використання у вебі та мобільних додатках.
• Firebase Crashlytics — для виявлення та діагностики збоїв у наших мобільних додатках. Crashlytics збирає інформацію про пристрій, журнали збоїв та трасування стека.
• Firebase Authentication — для управління входом користувачів та створенням облікових записів на мобільних пристроях.
• Firebase Database & Storage — для зберігання облікових записів користувачів, історії підрахунків та зображень результатів для авторизованих користувачів.
• Google Analytics — для розуміння веб-трафіку. Аналітичні файли cookie за замовчуванням вимкнені на вебсайті.
• Sentry — для виявлення та діагностики помилок у вебі. Sentry може збирати технічну інформацію про ваш браузер та сесію, коли виникає помилка.
• OpenAI — як сторонній постачальник моделей AI для виявлення об'єктів на зображеннях. Див. Політика конфіденційності OpenAI.
• Anthropic — як сторонній постачальник моделей AI для виявлення об'єктів на зображеннях. Див. Політика конфіденційності Anthropic.
• RunPod — як резервний постачальник GPU-інфраструктури для обробки AI. Зображення, надіслані до RunPod, обробляються та не зберігаються.
• Google Fonts — для завантаження шрифтів у вебі. Google може отримати вашу IP-адресу при запиті шрифтів.

5. Покупки та платежі

ZapCount пропонує покупки в додатку через Apple App Store (iOS) та Google Play Store (Android). Усі платіжні транзакції обробляються повністю Apple або Google відповідно. Ми не збираємо та не зберігаємо номер вашої кредитної картки, платіжну адресу або інші платіжні реквізити.

Ми отримуємо підтвердження вашої покупки (наприклад, ідентифікатор продукту та статус транзакції) для розблокування функцій у додатку. Власні політики конфіденційності Apple та Google регулюють, як вони обробляють вашу платіжну інформацію.

6. Локальне та пристроєве сховище

У вебі ми використовуємо локальне сховище вашого браузера (не файли cookie) для запам'ятовування ваших мовних налаштувань, ідентифікатора сесії та певних налаштувань інтерфейсу, наприклад, чи ви закрили банер встановлення додатка. Ви можете очистити ці дані в будь-який час через налаштування браузера.

На мобільних пристроях додаток може зберігати налаштування та кешовані дані на вашому пристрої. Ви можете очистити ці дані, очистивши сховище додатка або видаливши додаток.

7. Обмін даними

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не обмінюємо ваші персональні дані. Ми ділимося інформацією лише зі сторонніми постачальниками послуг, перерахованими вище, виключно для цілей, описаних у цій політиці.

8. Зберігання даних

Завантажені зображення можуть зберігатися на наших серверах для покращення Сервісу, включаючи навчання або тонке налаштування моделей AI. Анонімні журнали подій підрахунку також зберігаються для аналітичних цілей. Якщо у вас є обліковий запис, ваша історія підрахунків та пов'язані зображення зберігаються, доки ви їх не видалите або ваш обліковий запис не буде закрито.

9. Конфіденційність дітей

ZapCount не призначений для дітей віком до 13 років. Ми свідомо не збираємо персональну інформацію від дітей.

10. Зміни до цієї політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Зміни будуть відображені датою "Останнє оновлення" у верхній частині цієї сторінки. Продовження використання ZapCount після змін означає прийняття оновленої політики.

11. Контакти

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо даних, зв'яжіться з нами за адресою contact@zapcount.com.