Preke yra sandelyje. Ji yra sistemoje. Jos nera lentynoje. Ir 30% juusu klientu ka tik iseejo pro duris.
Trukstamos prekes kainuoja pasaulinei mazmenines prekybos pramonei apie 634 milijardus doleriu prarastu pardavimu kasmet, o bendras inventoriaus iskraipymas siekia 1,1 trilijono doleriu. Vidutinis trukumu lygis pardavimo vietoje siekia apie 8%, o 91% pirkeju, susidurianciu su tuscia lentyna, nelaukia papildymo - jie eina pas konkurenta. DI nuotrauku auditai aptinka trukumus per sekundes, o ne per valandas, pagaudami problemas, kurias rankines apzvalgos ir VVP sistemos nuolat praleidzia.
Kodel rankines lentynu apzvalgos nepakanka
Dauguma mazmenininku vis dar tikrina lentynas naudodami paprastą procesa: regioninis vadybininkas arba parduotuves darbuotojas eina kiekviena eile, vizualiai apziuri lentynas ir pazymi, kas atrodo tuscia. Iprastine parduotuve gauna 1-3 lentynu apzvalgos per diena su 3 valandiniais tarpais tarp patikrinimu. Per tuos tarpus trukumai kaupiasi neaptikti.
Rankines apzvalgos pagauna 60-70% trukumu atveju idealiomis salygomis. Likusi dalis lieka nepastebeta: prekes, nustumtos i lentynos gala, vienetines prekes, kurios atrodo pilnos is toliau, arba prekes, perkeltos i netinkama eile. Zmogus tikrintojas greitai pastebi visiškai tuscious pavirsius, bet prastai aptinka dalinius trukumus ir planogramos pazeidimus.
Tada yra fantominis inventorius - tylioji problema. Fantominis inventorius - tai atsargos, kurias sistema rodo kaip turimas, bet kuriu is tikruju nera lentynoje. Jos gali buti uzpakalinese patalpose, neteisingoje eileje arba tiesiog neteisingai suskaiciuotos. Tyrimai rodo, kad fantominis inventorius gali sukelti net 80% trukumu atveju, o vidutiniai inventoriaus irašai yra tik apie 60% tiksluus. Jokios rankiniu apzvalgų kiekis neistaisys problemos, kuri slypi duomenyse.
Kaip veikia nuotrauku lentynu auditai
Darbo eiga yra paprasta: parduotuves darbuotojas nukreipia telefona i lentynos sekcija ir padaro nuotrauka. DI apdoroja vaizda, identifikuoja atskiras prekes, pazymi tuscius pavirsius ir patikrina atitikima su suplanuotu lentynos isdestymu (planograma). Rezultatai pasirodoo per sekundes.
Planogramos atitikties sistema, idiegta daugiau nei 7 000 parduotuviu Taivane, pasieke 99,23% tiksluma ir 98,93% atsiaukima lentynu aptikimui, o prekiu lygio aptikimas pasieke 94,61% tiksluma ir 93,02% atsiaukima. Tai reiksmingas pagerinimas, palyginti su 60-70% rankinio aptikimo rodikliu.
Kraštinės DI kameros eina dar toliau, vykdydamos aptikimą tiesiogiai irenginyje per maziau nei 100 milisekundziu, pašalindamos poreiki ikelti vaizdus i debesų serveri. Pritvirtintos virs lentynos sekciju, sios kameros uztikrina nuolatini stebesena, o ne periodinius momentinus vaizdus, pažymedamos trukumus tuo pat momentu, kai jie atsiranda.
Ka DI pastebi, o zmones praleidzia
Vienas vienetas lentynos pavirsiuje atrodo gerai is 3 metru atstumo. DI skaiciuoja tikslius kiekius ir pazymi pavirsius, kuriuose maziau nei nustatyta riba.
Prekes, padetos netinkamoje vietoje, trukdancios papildyti teisinga preke. DI sulygina kiekviena pavirsiu su suplanuotu isdestymu.
Sistema rodo 24 vienetus sandelyje, bet lentynoje yra 3. DI pateikia tikraja informacija is faktiines lentynos, iskelddama duomenis, kuriu VVP sistemos nemato.
Neteisingos kainu etiiketes arba trukstamos zymees, mazinancious pirkeju pasitikejima. DI pazymi neatitikimus to paties lentynos nuskaitymo metu.
Greitesnio aptikimo IG
Greitis keicia matematika. Tradiciines lentynu apzvalgos uztrunka valandas visai parduotuvei, o kol trukumas yra uzfiksuotas, pranesstas ir sureaguotas, klientai jau isejo. DI sumazina sio aptikimo-veiksmo cikla nuo valandu iki sekundziu.
Finansinis poveikis yra tiesioginis. Tyrimai rodo, kad lentynu uzpildymo gerainimas net keliais procentiniais punktais duoda ismatuojama pajamu augima. Vidutinio dydzio maisto prekiu tinklas su 200 parduotuviu, atgaunantis vos 2% prarastu pardavimu del geresniio trukumu aptikimo, uzdirba milijonus papildomu metiniu pajamu - neparduodamas ne vienos naujos prekes.
Pirkeju elgesio duomenys yra tokie pat akivaidzduus: 43% pirkeju, susidurianciu su trukumu, persijungia prie konkuruojancio prekees zenklo, 20% apleidzia visa krepseli, o 9% visam laikui pakeecia mazmeninka po vieno trukumo atvejo. Kiekviena valanda, kai lentyna lieka tuscia, didina nuostoli.
Kaip pradeti su nuotrauku lentynu auditais
- Pradekite nuo dideeles vertes kategoriju: sutelkite DI auditus i daugiausiai parduodamas arba dideles marzos lentynas pirmiaussia
- Naudokite nuoseklu fotografavimo kampa: tiesiai, gerai apsviesta, fiksuojant visa lentynos sekcija
- Palyginkite su planogramomis: ikelkite suplanuota isdestyma, kad DI galetuu pazymeeti nuokrypius, o ne tik tuscius pavirsius
- Sekite tendencijas laike: kasdienniiai nuotrauku auditai kuria duomenu rinkini, kuris atskleidzia pasikartojancias problemas ir sistemines spragas
- Integruokite su papildymu: sujunkite trukumu perspejimus su uzpakalinmes patalpomis darbo eigomis, kad taisymas sektu po perspejimo
Esmee
Lentynu auditai buvo darbas su irasine lenta desimtmecius, nes nebuvo mastuojamos alternatyvos. Nuotraukomis pagristas DI keicia sia lygti: 95-99% aptikimo tikslumas, rezultatai per sekundes ir galimybe pagauti fantomini inventoriu, kurio jokia rankine apzvalga ar VVP ataskaita niekada neatskleis.
Kita karta, kai regioninis vadybininkas aplankys parduotuve ir susidomees, kodel bestseleris dingo is lentynos, atsakymas jau turetuu buuti jo telefone.