Một dược sĩ chuẩn bị 200 đơn thuốc mỗi ngày. Mỗi đơn bắt đầu theo cùng một cách: đổ thuốc lên khay, dàn đều, đếm từng nhóm năm viên, mất đếm, đếm lại. Nhân điều đó với mỗi đơn thuốc, mỗi ca làm, và số giờ tích lũy nhanh chóng.
Đếm thuốc thủ công là một trong những công việc lặp đi lặp lại nhất trong nhà thuốc. Nó chậm, dễ sai sót và tốn kém đáng ngạc nhiên khi đo trong suốt một ngày làm việc. Đếm thuốc bằng AI thay đổi phương trình: đổ thuốc ra, chụp ảnh và nhận kết quả chính xác trong vài giây. Đây là cách các nhà thuốc đang áp dụng và tại sao kết quả khó bỏ qua.
Chi phí thực sự của việc đếm thủ công
Chuẩn bị một đơn thuốc cần 2 đến 3 phút thao tác thực tế, chưa kể xác minh và dán nhãn. Phần lớn thời gian đó dành cho việc đếm. Với nhà thuốc chuẩn bị 200 đơn mỗi ngày, riêng việc đếm đã tiêu tốn hàng giờ thời gian của kỹ thuật viên.
Sai sót là chi phí ẩn. Đếm sai nghĩa là đếm lại, dán nhãn lại, hoặc trong trường hợp xấu nhất, cấp phát sai số lượng. FDA nhận hơn 100.000 báo cáo lỗi thuốc mỗi năm, và sai lệch số lượng nằm trong số phổ biến nhất. Ngay cả kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm cũng mắc lỗi khi mệt mỏi ập đến trong ca 12 giờ.
Sau đó là gánh nặng tuân thủ. Mỗi chất được kiểm soát đều yêu cầu lập hồ sơ. Đếm thủ công cần xác minh kép, sổ ghi chép giấy và kiểm toán định kỳ. Một lỗi đếm duy nhất đối với thuốc Bảng II kích hoạt chuỗi hồ sơ quản lý mất nhiều thời gian giải quyết hơn so với lần đếm ban đầu.

Cách đếm thuốc bằng AI hoạt động
Quy trình đơn giản đến bất ngờ. Kỹ thuật viên nhà thuốc đổ thuốc lên khay đếm tiêu chuẩn, chính khay mà họ đã sử dụng. Thay vì đếm từng nhóm năm viên bằng thìa, họ đặt khay dưới camera hoặc chụp ảnh bằng máy tính bảng.
AI xử lý hình ảnh trong chưa đầy 3 giây. Nó nhận dạng từng viên thuốc, đánh dấu mỗi viên bằng điểm phát hiện và trả về tổng số. Kỹ thuật viên kiểm tra lớp phủ, xác nhận số lượng và tiếp tục. Với đơn thuốc 60 viên, quy trình trước đây mất 45 giây đếm cẩn thận giờ chỉ cần một cái nhìn.
Các máy đếm thuốc AI hiện đại như PillEye cung cấp hai chế độ. Chế độ Ảnh xử lý các lần đếm nhanh bằng ảnh chụp cho đơn thuốc tiêu chuẩn. Chế độ Trực tiếp xử lý luồng video liên tục, cập nhật số lượng khi thuốc được thêm vào hoặc lấy ra khỏi khay. Điều này cho phép xử lý cả số lượng lớn, lên đến 1.000 viên, mà không cần chia lô.

Độ chính xác đạt tiêu chuẩn dược phẩm
Ngành dược yêu cầu độ chính xác gần như hoàn hảo. Đếm sai không chỉ là bất tiện, nó có thể ảnh hưởng đến an toàn bệnh nhân.
PillEye báo cáo độ chính xác đếm lên đến 99,999%, được xác nhận trên viên nén tiêu chuẩn, viên nang và nửa viên. Điều này vượt qua kết quả mà hầu hết người đếm đạt được trong điều kiện làm việc bình thường, nơi mệt mỏi và phân tâm gây ra tỷ lệ lỗi từ 1 đến 3%.
Hệ thống xử lý các trường hợp khó mà người đếm thường bị chậm lại. Viên nang gel dính vào nhau, nửa viên từ liều chia và viên tròn nhỏ hòa lẫn với bề mặt khay đều được nhận dạng và đếm riêng. Viên nang trong suốt, nổi tiếng khó phát hiện trên khay sáng màu, được phát hiện thông qua xử lý ảnh điều chỉnh tương phản.
Lưu ý quan trọng: đếm AI hoạt động tốt nhất khi thuốc được trải đều thành một lớp. Một đống thuốc chồng lên nhau sẽ cho kết quả thấp hơn vì cùng lý do đánh lừa mắt người: camera chỉ thấy lớp trên cùng.
Lợi thế tuân thủ
Ngoài tốc độ và độ chính xác, đếm thuốc bằng AI tạo ra nhật ký kiểm toán tự động mà đếm thủ công không thể sánh được.
Mỗi lần đếm tạo ra bản ghi có dấu thời gian: ảnh, kết quả đếm, mã kỹ thuật viên và thuốc được xác định qua quét mã vạch. Tài liệu này được lưu trữ trên đám mây và sẵn sàng cho kiểm tra quản lý bất kỳ lúc nào. Đối với chất được kiểm soát, điều này thay thế sổ ghi chép tay bằng hồ sơ kỹ thuật số có thể xác minh.
Lưu trữ tuân thủ HIPAA đảm bảo quyền riêng tư của bệnh nhân được duy trì trong suốt quá trình. Nhật ký kiểm toán theo dõi các lần đếm mà không tiết lộ thông tin bệnh nhân, đáp ứng cả yêu cầu tiểu bang và liên bang.
Đối với các nhà thuốc đối mặt với kiểm toán DEA về tồn kho chất kiểm soát, bản ghi ảnh tự động của mỗi lần đếm loại bỏ phỏng đoán từ sổ ghi chép thủ công. Dấu thời gian, hình ảnh và kết quả đều được liên kết và có thể tìm kiếm.
Đếm thuốc bằng AI phù hợp ở đâu hiện nay
Lượng đơn thuốc cao, hoàn vốn nhanh. Một kỹ thuật viên xử lý nhiều đơn thuốc hơn mỗi giờ mà không hy sinh độ chính xác.
Đếm chính xác rất quan trọng cho các công thức tùy chỉnh. AI loại bỏ sự không chắc chắn từ các lô nguyên liệu lớn.
Cơ sở nhỏ hơn nơi một nhân viên xử lý cấp phát cùng với các nhiệm vụ khác. Đếm nhanh tiết kiệm vài phút cho mỗi bệnh nhân.
Môi trường có lượng lớn, nhịp độ nhanh nơi tốc độ đếm ảnh hưởng trực tiếp đến thời gian chờ của bệnh nhân và lịch xuất viện.

Kết luận
Đếm thuốc bằng AI đã được triển khai tại các nhà thuốc trên toàn thế giới, xử lý mọi thứ từ đơn thuốc 30 viên đến lô 1.000 viên. Công nghệ có chi phí thấp hơn máy đếm cơ học truyền thống, phù hợp với quy trình làm việc dựa trên khay hiện có và đạt tỷ lệ chính xác đáp ứng hoặc vượt tiêu chuẩn dược phẩm.
Lần tới khi kỹ thuật viên đối mặt với khay 200 viên thuốc, không cần đếm từng nhóm năm viên. Một bức ảnh cho câu trả lời trong 3 giây, và nó sẽ chính xác.